Če želimo zadovoljiti svoje stranke, imamo dve izbiri. Lahko ustvarimo izdelke, ki ustrezajo njihovim pričakovanjem, ali pa pričakovanja strank prilagodimo tako, da ustrezajo našim izdelkom.

O sejemskih aktivnostih se v zadnjih letih ne govori prav dosti, a med podjetji vidimo, da tista, ki so se sejmov udeleževala v preteklosti, to delajo še naprej. Strinjajo se, da jim stik s partnerji in strankami na sejmih odtehta stroške sejemskega nastopa.

Kaj je pravo poslanstvo in gonilo vašega podjetja? Kaj je tisto, s čimer se identificirajo kupci, in kaj je tisto poslanstvo, ki podjetju na svetovnih tržiščih izreže prav poseben položaj?

Kaj pravzaprav so blagovne znamke, ali so sploh vredne našega truda in kako najti globji smisel v marketiškem poslu.

Nikoli se ne spustite v promocijsko aktivnost, ne da bi pomislili, kdo bo vaš izdelek kupil, katere informacije potrebuje za hipno odločitev in kako bo izdelke prinesel do doma.

Kako boste komunikacijo načrtovali pred naslednjo PR-kampanjo, promocijsko izpostavitvijo ali odhodom na sejem? Boste potencialnim kupcem sporočali razloge za nakup izdelkov in storitev ali boste prodajali podjetje in njegovo zgodovino?

Nekaj najpomembnejših ukrepov, s katerimi se lahko zavarujete pred napačnimi (čeprav matematično popolnimi) odločitvami.

Maloprodajna promocija in sejemske aktivnosti ostajajo velik del marketinških aktivnosti, tehnično pa se niso spremenile že desetletja. Prišli smo v situacijo, kjer se vsi strinjamo, da je »digital« pot prihodnosti, nikomur pa se prav dobro ne sanja, kaj to pomeni.

V zadnjih letih je v maloprodaji prišlo do velikih sprememb. Spreminja se oblika veleblagovnic, lokalnih trgovin, tudi trgovine z oblačili niso prav nič več podobne tistim, ki se jih spomnimo iz mladosti. Edina prodajna mesta, ki še kar nekako vztrajajo pri enakem modelu, so banke in pošta.

Podjetja vlagajo ogromno dela in sredstev v povečanje prodaje izdelkov, spodrsnejo pa na absurdnih napakah.