Slabi prodajalci bodo s svojim obnašanjem odvračali obiskovalce ali pa bodo učinkovito obravnavali vsako stranko, ki bo pristopila. Vsekakor jim ne bo uspelo na stojnico privabiti trume dodatnih ljudi, zbrati kupa novih kontaktov in ustvariti prodajnih priložnosti tam, kjer se niso same ponujale.

Proizvajalci priznanih blagovnih znamk se vedno težje spopadajo s konkurenco nizkocenovnih proizvajalcev. Pa je res pomembna samo cena?

Podjetja se odločajo za (pogosto velike) naložbe v pridobivanje novih strank, a se pozabijo vprašati, koliko so te stranke vredne.

Nikoli se ne spustite v promocijsko aktivnost, ne da bi pomislili, kdo bo vaš izdelek kupil, katere informacije potrebuje za hipno odločitev in kako bo izdelke prinesel do doma.

Čeprav je prisotnost na sejmih za številna podjetja še vedno ena od ključnih marketinških aktivnosti, vse prepogosto vidimo, da priprave nanje zanemarijo ali jih opravijo površno in brez posebnega načrta.

Če želijo podjetja ohraniti nadzor nad stroški, a še vedno uspešno razvijati marketinške aktivnosti, ki prispevajo k prodaji, so voljo predvsem tri poti: vključevanje nabave kot tretjega projektnega partnerja, zaposlovanje nabavnikov, ki vprašajo, zakaj in ločevanje vsebinskih projektov od preproste nabave.

Kako boste komunikacijo načrtovali pred naslednjo PR-kampanjo, promocijsko izpostavitvijo ali odhodom na sejem? Boste potencialnim kupcem sporočali razloge za nakup izdelkov in storitev ali boste prodajali podjetje in njegovo zgodovino?

Nekaj najpomembnejših ukrepov, s katerimi se lahko zavarujete pred napačnimi (čeprav matematično popolnimi) odločitvami.

Prodajate izdelke ali prodajate zgodbe, izkušnje in doživetja?

V vsakem podjetju pride do sprememb, ki marketinški in prodajni ekipi izmaknejo tla pod nogami. Konkurenti, ki so si izborili velike tržne deleže, očitno vedo, kako se v njihovem segmentu trži in posluje.

V maloprodajnih promocijah prepogosto pozabimo, da so kupci ljudje, ki se soočajo s svojimi izzivi. Nekatere je strah stopiti iz rutiniranih okvirov, drugi si želijo biti vidni in čim bolj izstopati. Če pri promocijah in prodaji izdelkov nagovarjamo obe skupini sočasno, bomo najverjetneje neuspešno nagovarjali obe.

Prvi vtis je najpomembnejši. Vsakemu od nas se je že zgodilo, da smo vstopili v prostore podjetja, ki smo ga poznali že od prej, in bili popolnoma presenečeni. Včasih je presenečenje pozitivno, žal pa v večini primerov ni tako.

Maloprodajna promocija in sejemske aktivnosti ostajajo velik del marketinških aktivnosti, tehnično pa se niso spremenile že desetletja. Prišli smo v situacijo, kjer se vsi strinjamo, da je »digital« pot prihodnosti, nikomur pa se prav dobro ne sanja, kaj to pomeni.